Privacyverklaring
Hoe ik omga met jouw gegevens. Eerlijk, transparant en in lijn met de AVG.
Laatst bijgewerkt: 26 mei 2026
Bij MEREL.nagelstudio hecht ik veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt. Deze verklaring is opgesteld in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
MEREL.nagelstudio is een eenmanszaak van Merel Langhorst en de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw gegevens.
Contactgegevens:
- MEREL.nagelstudio
- Prins Mauritssingel 3, 2912 BG Nieuwerkerk aan den IJssel
- E-mail: info@merel-nagelstudio.nl
- Telefoon: 06 30 20 82 20
- KvK-nummer: 42070470
Heb je vragen over privacy of wil je gebruikmaken van je rechten? Neem dan gerust contact op via bovenstaande gegevens.
2. Welke gegevens verwerk ik en waarom?
A) Bij het maken van een afspraak
Wanneer je een afspraak boekt, online via het boekingssysteem (Amelia), via WhatsApp, e-mail of telefoon. Verwerk ik de volgende gegevens:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Eventuele opmerkingen die je zelf meegeeft (bijvoorbeeld over allergieën, gevoelige nagels of bijzondere wensen)
Waarom: om de afspraak te bevestigen, herinneringen te sturen, contact op te nemen bij wijzigingen en de behandeling goed voor te bereiden.
Grondslag: uitvoering van een overeenkomst (jij boekt een behandeling, ik lever deze).
B) Bij het contactformulier op de website
Bij het invullen van het contactformulier verwerk ik:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Onderwerp en bericht
Waarom: om jouw vraag of opmerking te kunnen beantwoorden.
Grondslag: toestemming (via de akkoordverklaring bij het formulier) en bij voorgenomen afspraken uitvoering van een overeenkomst.
C) Bij de behandeling zelf
Tijdens de eerste afspraak vraag ik kort naar:
- Gezondheidsinformatie voor zover relevant voor de behandeling: denk aan allergieën, huidaandoeningen, medicatiegebruik dat van invloed is op nagels, zwangerschap (in verband met productkeuze)
Waarom: om de behandeling veilig en op maat te kunnen uitvoeren.
Grondslag: uitvoering van overeenkomst en in sommige gevallen jouw uitdrukkelijke toestemming (bij gezondheidsgegevens).
Bewaartermijn: deze informatie wordt alleen genoteerd zolang je klant bent en wordt verwijderd uiterlijk 2 jaar na je laatste afspraak.
D) Bij betaling
Voor de financiële administratie verwerk ik:
- Naam
- Bedrag en datum van de behandeling
- Betaalwijze
Waarom: wettelijke verplichting (Belastingdienst, bewaartermijn 7 jaar voor financiële administratie).
Grondslag: wettelijke verplichting.
E) Bij foto’s voor portfolio en social media
Ik maak regelmatig foto’s van afgeronde nagelsets voor mijn portfolio op de website, Instagram, TikTok en andere kanalen.
Belangrijk:
- Foto’s worden alleen gemaakt en gepubliceerd als jij daar expliciet mondeling of schriftelijk toestemming voor hebt gegeven
- Foto’s tonen in principe alleen je handen/nagels. Geen gezicht, naam of andere herkenbare persoonskenmerken, tenzij je daar apart toestemming voor geeft
- Je kunt je toestemming op elk moment intrekken. Stuur een berichtje en ik verwijder de foto(s) van mijn kanalen. Foto’s die al door anderen zijn opgeslagen of gedeeld kan ik helaas niet verwijderen.
Grondslag: jouw uitdrukkelijke toestemming.
F) Bezoek aan de website
Mijn website verzamelt beperkte gegevens via Google Analytics om te begrijpen welke pagina’s worden bezocht en hoe de site gebruikt wordt. Dit helpt me de website te verbeteren.
Welke gegevens: IP-adres (geanonimiseerd), bezochte pagina’s, tijdsduur, apparaattype, browserinformatie en globale locatie (op stadsniveau).
Waarom: verbetering van de website en het bijhouden van algemene bezoekersstatistieken.
Grondslag: jouw toestemming via de cookiebanner.
Lees verder bij hoofdstuk 5 (Cookies) voor meer details.
3. Met wie deel ik jouw gegevens?
Ik deel jouw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor mijn bedrijfsvoering:
| Partij | Doel | Soort gegevens |
|---|---|---|
| Amelia (boekingssysteem) | Online afsprakenbeheer | Naam, e-mail, telefoon, afspraakdetails |
| Cloud86 (hostingpartij) | Hosting van de website | Technische data (IP, sessiegegevens) |
| Google Analytics | Websitestatistieken | Geanonimiseerde gebruiksdata |
| Google Maps / Instagram / TikTok | Embedded content op de website | Beperkte technische data (alleen bij interactie) |
Met al deze partijen is, voor zover wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst gesloten, zodat jouw gegevens ook bij hen veilig zijn.
Ik verkoop nooit gegevens. Aan niemand, om geen enkele reden.
4. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?
| Soort gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Klantgegevens (afspraken, contactgegevens) | Tot 2 jaar na je laatste afspraak |
| Gezondheidsinformatie voor behandeling | Tot 2 jaar na je laatste afspraak |
| Berichten via contactformulier | Maximaal 1 jaar |
| Financiële administratie (facturen) | 7 jaar (wettelijke verplichting) |
| Foto’s met toestemming | Tot je toestemming intrekt |
| Analytics-data | Maximaal 14 maanden |
Wil je dat ik je gegevens eerder verwijder? Stuur een berichtje en ik regel het, voor zover dat wettelijk mag.
5. Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op je apparaat plaatst. Op deze website worden cookies gebruikt voor verschillende doeleinden:
Noodzakelijke cookies (altijd actief)
Deze cookies zijn essentieel om de website goed te laten werken. Bijvoorbeeld het onthouden van je sessie of cookie-voorkeuren. Zonder deze cookies werkt de site niet correct.
Functionele cookies (na toestemming)
Deze cookies maken extra functionaliteit mogelijk, zoals het tonen van de Google Maps-kaart op de contactpagina en eventuele Instagram-embeds.
Analytische cookies (na toestemming)
Voor Google Analytics. Helpen mij begrijpen welke pagina’s bezocht worden. IP-adressen worden geanonimiseerd.
Marketing cookies
Deze worden niet gebruikt op de website. Geen Meta Pixel, geen advertentienetwerken, geen cross-site tracking.
Beheer van cookies
Via de cookiebanner onderaan de website kun je op elk moment je voorkeuren aanpassen. Wil je alle cookies verwijderen? Dat kan via de instellingen van je browser.
Volledig cookie-overzicht
Hieronder vind je een gedetailleerde lijst van alle cookies die op deze website worden gebruikt, met hun specifieke doel en bewaartermijn:
6. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage — opvragen welke gegevens ik van jou verwerk
- Correctie — onjuiste gegevens laten aanpassen
- Verwijdering — gegevens laten wissen (voor zover wettelijk mogelijk)
- Beperking — verwerking tijdelijk stopzetten
- Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking
- Overdraagbaarheid — je gegevens in een handzaam formaat ontvangen
- Toestemming intrekken — bij verwerkingen op basis van toestemming (bv. foto’s, analytics) kun je deze altijd intrekken
Hoe? Stuur een e-mail naar info@merel-nagelstudio.nl of een berichtje via WhatsApp naar 06 30 20 82 20. Ik reageer binnen 4 weken.
Niet tevreden? Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Hoe beveilig ik jouw gegevens?
Ik neem passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
- De website draait op een beveiligde verbinding (HTTPS / SSL)
- Wachtwoorden en toegang tot systemen zijn persoonlijk en goed beveiligd
- Alleen ik heb toegang tot klantgegevens
- Apparaten zijn voorzien van schermvergrendeling en gangbare beveiliging
- Papieren notities (indien gebruikt) worden zorgvuldig bewaard en tijdig vernietigd
Mocht er ondanks alle maatregelen toch iets misgaan met je gegevens, dan informeer ik je daarover en als dat verplicht is, ook de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Ik kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als de wet verandert of mijn bedrijfsvoering wijzigt. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. De datum van laatste wijziging vind je bovenaan.
9. Contact
Vragen? Suggesties? Wil je gebruikmaken van je rechten?
- 📧 info@merel-nagelstudio.nl
- 📱 06 30 20 82 20
- 📍 Prins Mauritssingel 3, Nieuwerkerk aan den IJssel
Ik help je graag verder. ✦